Playa del Carmen, Q. Roo, 15 de julio de 2025.
La presidenta municipal de Solidaridad, Estefanía Mercado, se consolida como la alcaldesa mejor evaluada de Quintana Roo, de acuerdo con los resultados más recientes de la encuestadora Rubrum, publicados esta semana.
Según el estudio realizado entre el 1 y el 5 de julio de 2025, que comparó el desempeño de los gobiernos municipales de Playa del Carmen, Cancún y Chetumal, Estefanía Mercado lidera los principales indicadores de gestión:
- 6.13 puntos en desempeño general
- 6.16 puntos en servicios públicos, superando a Cancún (5.44) y Chetumal (5.11)
- 5.79 puntos en cercanía con la ciudadanía, destacando por su modelo de gobierno cercano y accesible
- 5.87 puntos en percepción de seguridad, reflejo de los avances en tranquilidad y orden en el municipio
Estas calificaciones la colocan por encima de sus homólogas Ana Peralta (Cancún) y Yensunni Martínez (Chetumal), reforzando la confianza ciudadana en el liderazgo de Mercado y en el proyecto de transformación que impulsa desde la administración municipal de Solidaridad.
“Estos resultados reflejan el trabajo cercano, transparente y con resultados que hemos venido haciendo con el corazón”, expresó la alcaldesa tras darse a conocer el informe.
La encuesta de Rubrum se aplicó a una muestra representativa de mil personas por municipio, mediante llamadas telefónicas automatizadas, con un margen de error de ±3.8%.
El reconocimiento ciudadano posiciona a Playa del Carmen como un ejemplo estatal de buena gobernanza, servicios públicos de calidad y cercanía institucional. Además, fortalece el respaldo a una gestión enfocada en la seguridad, la infraestructura social y la recuperación de la confianza ciudadana.

