Playa del Carmen, Quintana Roo, 22 de julio de 2025. — Con anuncios estratégicos y evaluaciones del primer semestre del año, se llevó a cabo la Segunda Sesión Ordinaria del Consejo Consultivo de Turismo, encabezada por la secretaria de Turismo Municipal, Estefanía Hernández Flores, en representación de la presidenta municipal Estefanía Mercado.
El objetivo del encuentro fue consolidar a Playa del Carmen como un destino turístico de clase mundial, reforzando la coordinación entre autoridades, empresarios y prestadores de servicios para ofrecer experiencias seguras, sostenibles y de calidad.
Durante la sesión, se presentaron avances significativos en acciones implementadas para fortalecer el turismo en Playa del Carmen, entre los que destacan:
- Mejoras en los módulos del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA)
- Integración de protocolos de emergencia junto a Protección Civil
- Coordinación con Policía Turística, ADO y Tren Maya para una experiencia integral de los visitantes
Uno de los anuncios más relevantes fue la próxima instalación de un módulo CAPTA en la estación del Tren Maya, con el llamado al sector empresarial para promover su uso entre los turistas.
Además, se presentó el calendario de eventos turísticos del segundo semestre de 2025, que incluye:
- Tiburón Fest
- Torneo Internacional de Golf
- “Romance Playa”
- Desfile internacional de moda Playa Fest and Fashion (sin gasto público)
En materia de promoción, se anunció la estrategia “Joyas de la Península”, una alianza entre Playa del Carmen y Mérida para fortalecer el turismo cultural y gastronómico, con campañas compartidas, conectividad con ADO y Tren Maya, y agendas coordinadas.
También se dieron a conocer los avances del proyecto “Corredor de Cenotes” y el desarrollo de micro rutas turísticas enfocadas en historia, arte urbano, identidad local y experiencias pet friendly, alineadas al turismo sustentable y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
En el rubro de profesionalización, se informó que 120 taxistas fueron capacitados en calidad en el servicio e inglés turístico, portando ahora el distintivo “Taxi Certificado” dentro del programa “Let’s Playa”.
Representantes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana resaltaron su apoyo en vigilancia, contratación y seguimiento de incidentes, reconociendo a CAPTA como un componente clave en la atención a visitantes.
La sesión concluyó con la aprobación de los informes y el compromiso de fortalecer un modelo de turismo integral y sostenible, con beneficios para visitantes, empresarios y la ciudadanía.
